.
เว็บไซต์ของเรา ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ เมื่อท่านทำการสมัครสมาชิก สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (Email), ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า และที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงิน
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อ, ประวัติการซื้อสินค้า, และข้อมูลการชำระเงิน (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย)
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) และสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการรับคำสั่งซื้อ ยืนยันการชำระเงิน และจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่านอย่างถูกต้อง
- เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนเว็บไซต์
- เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร ตอบคำถาม หรือให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสั่งซื้อและบริการหลังการขาย
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น
- เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่าน (หากท่านกดยินยอมรับข่าวสารจากเรา)
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น:
- ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า (เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry, Flash Express ฯลฯ) เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (Payment Gateway)
- เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านด้วยวิธีการที่ปลอดภัย
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิในการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้:
- ขอเข้าถึง ตรวจสอบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (ท่านสามารถแก้ไขได้เองในหน้า “บัญชีของฉัน”)
- ขอให้ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่หมดความจำเป็น
- เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลหรือการรับข่าวสารทางการตลาด